中国古诗词
导航

下面是某公司售后服务流程图,请把这个图转写成一段文字介绍,要求内容完整,表述准确,语言连贯

时间:2019-01-18
下面是某公司售后服务流程图,请把这个图转写成一段文字介绍,要求内容完整,表述准确,语言连贯,不超过100个字。(6分)
答:客户提出售后服务申请并说明问题后,先由工程师远程协助客户,如问题解决,应记录故障原因、处理结果和预防措施并交售后部门存档。(3分)如远程协助不能解决问题,工程师应上门服务,解决问题后同样记录相关情况并存档。(3分)



位置:主页 > 学习资料 > 图文转换 >

相关文章


触屏版 电脑版

© 古诗词 wap.exam58.com